CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

———————

HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ THIẾT KẾ WEBSITE

Số: ……… /HĐTK-WEB/2026

Căn cứ Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 do Quốc hội Nước CHXHCN Việt Nam thông qua ngày 24/11/2015;

Căn cứ Luật Thương mại số 36/2005/QH11 do Quốc hội Nước CHXHCN Việt Nam thông qua ngày 14/06/2005;

Căn cứ vào nhu cầu và khả năng của hai Bên.

Hôm nay, ngày … tháng … năm 2026, chúng tôi gồm có:

BÊN A:

• Tên đơn vị/Cá nhân:
• Mã số thuế (nếu có):
• Người đại diện:
• Địa chỉ:
• Số điện thoại:
• Email:

BÊN B: HỘ KINH DOANH THIẾT KẾ WEBSITE AAA

(Chủ quản đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế Website: AAAWeb.vn)

• Địa chỉ trụ sở chính: Số 666 đường Huỳnh Tấn Phát, Khu phố 11, Phường Tân Mỹ, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Địa chỉ 2: Số 1183/37 Phạm Thế Hiển, phường Bình Đông, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• Mã số HKD: 082098003701
• Số điện thoại: 0899.988.059 — Email: AAAWeb@gmail.com
• Người đại diện: NGUYỄN ĐÌNH NGUYÊN

Sau khi trao đổi, hai Bên thống nhất ký kết Hợp đồng Thiết kế Website (sau đây gọi tắt là “Hợp đồng”) với các điều khoản sau đây:

ĐIỀU 1. PHẠM VI HỢP ĐỒNG

1.1 Bên B cung cấp dịch vụ Thiết kế Website theo yêu cầu của Bên A. Chi tiết về cấu trúc, bố cục (sau đây gọi tắt là “Giao diện”) và chức năng của website được hai Bên trao đổi, thống nhất theo thỏa thuận trước khi tiến hành dịch vụ.

1.2 Bên B hỗ trợ các dịch vụ đi kèm như sau:

a) Cung cấp hosting để phục vụ cho phạm vi công việc thiết kế website quy định tại Điều 1.1 Hợp đồng này, cụ thể:

— Hosting: Bên A cung cấp

— Tên miền: Bên A cung cấp

1.3 Trong quá trình triển khai, việc chỉnh sửa chỉ được thực hiện nếu trước đó hai Bên có thỏa thuận. Phạm vi và thời gian chỉnh sửa do các Bên thỏa thuận, tuy nhiên không được thay đổi layout đã thống nhất từ ban đầu.

1.4 Trường hợp chỉnh sửa những vấn đề không nằm trong thỏa thuận ban đầu, thì tùy thuộc vào nội dung yêu cầu chỉnh sửa, hai Bên sẽ thống nhất lại về giá cả, phương thức thực hiện trước khi tiến hành và lập biên bản mới với nội dung như đã thỏa thuận. Biên bản này có thể được coi là một Hợp đồng mới giữa hai Bên.

ĐIỀU 2. THỜI GIAN THỰC HIỆN

2.1 Thời gian thực hiện: Trong vòng 7-10 ngày làm việc kể từ khi Bên B nhận đủ thông tin, hình ảnh và Bên A hoàn thành thanh toán đợt 1 theo quy định tại Điều 3.2 Hợp đồng, Bên B sẽ bàn giao bản thiết kế thử nghiệm Website (gọi tắt là “bản thiết kế demo”) để Bên A kiểm tra giao diện, hiệu ứng và cách vận hành. Thời gian thực hiện có thể thay đổi phụ thuộc vào tính chất công việc, những vấn đề phát sinh thêm trong quá trình thực hiện và sẽ do hai bên thỏa thuận. Ngày làm việc không bao gồm Thứ 7, Chủ nhật và các ngày nghỉ lễ tết theo quy định. Thời gian thực hiện không bao gồm thời gian Bên A duyệt layout nếu có. Thời gian chỉnh sửa (nếu có): Do các Bên thỏa thuận.

2.2 Thời gian nghiệm thu: Bên B sẽ hoàn chỉnh và tiến hành nghiệm thu Website trong vòng 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi Bên A duyệt bản thiết kế demo.

2.3 Sau khi thống nhất được bản thiết kế giao diện website mẫu và bàn giao demo với Bên A, Bên B hỗ trợ Bên A thay đổi, chỉnh sửa các hạng mục thiết kế trước và sau khi thanh toán trong vòng 1 tháng nhưng không thay đổi layout so với bản giao diện website mẫu ban đầu.

2.4 Mọi thay đổi so với bản giao diện website mẫu sẽ được hai bên bàn bạc, thống nhất. Tùy theo từng trường hợp mà những thay đổi sẽ lập thành phụ lục đính kèm theo bản Hợp đồng này hoặc sẽ được thành lập bản Hợp đồng mới. Trong trường hợp đó, bản Hợp đồng này cũng như tất cả các bản sao của nó đều không còn giá trị.

ĐIỀU 3. GIÁ TRỊ HỢP ĐỒNG & PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

3.1 Giá trị hợp đồng:

• Giá trị hợp đồng:
• Ưu đãi 35%:
• Tổng:
• (Bằng chữ: )

Giá trị hợp đồng thiết kế website đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT).

3.2 Phương thức thanh toán: Bên A thanh toán cho Bên B tổng giá trị Hợp đồng theo quy định tại Điều 3.1 Hợp đồng thành tối đa 4 đợt như sau:

a) Đợt 1: thanh toán ……………… ngay sau khi các bên ký Hợp đồng này.

b) Đợt 2: thanh toán ……………… sau khi nghiệm thu dịch vụ.

3.3 Hình thức thanh toán: Bên A thanh toán cho Bên B bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản của Bên B.

3.4 Bên B có quyền huỷ hợp đồng nếu Bên A không hoàn thành thanh toán đúng như thoả thuận đã ký kết.

ĐIỀU 4. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN

4.1 Quyền và nghĩa vụ của Bên A:

a) Có quyền khiếu nại về chất lượng thông tin, chất lượng dịch vụ do Bên B cung cấp. Mọi khiếu nại phải được gửi cho Bên B dưới dạng văn bản trong vòng 03 (ba) ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề và Bên B trả lời khiếu nại cho Bên A trong vòng 03 (ba) ngày kể từ ngày Bên B nhận được công văn của Bên A.

b) Bên A có quyền yêu cầu Bên B hoàn trả 100% phí tạm ứng nếu sau thời hạn quy định tại Điều 2 mà Bên B vẫn chưa hoàn thành nghĩa vụ cung cấp dịch vụ.

c) Cung cấp cho Bên B đầy đủ, kịp thời các tài liệu, dữ liệu cần thiết phục vụ cho việc thực hiện Hợp đồng.

d) Thanh toán phí dịch vụ đầy đủ, đúng thời gian đã thỏa thuận. Trường hợp thanh toán chậm thì phải thông báo cụ thể cho Bên B ngày thanh toán chính xác.

e) Bên A có trách nhiệm tự cập nhật nội dung website sau khi nhận được Website đã được hoàn thiện giao diện từ Bên B và tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về các nội dung (thông tin, hình ảnh, bài viết,...) mà Bên A đăng tải lên website. Bên A chịu trách nhiệm cả nội dung/hình ảnh cung cấp cho Bên B sử dụng khi thiết kế, tránh rủi ro bản quyền.

f) Không được tự ý sửa chữa cấu trúc, định dạng của website. Nếu tự ý sửa dẫn đến phát sinh lỗi thì Bên B không chịu trách nhiệm.

g) Liên hệ Bên B để đóng phí gia hạn nếu Bên A sử dụng hosting và tên miền của Bên B cung cấp. Phí dịch vụ sẽ được quy định tại thời điểm gia hạn.

h) Bên A có nghĩa vụ thực hiện đúng các quy định sử dụng dịch vụ được đăng tải cụ thể tại địa chỉ website của Bên B.

4.2 Quyền và nghĩa vụ của Bên B:

a) Bên B có nghĩa vụ cung cấp dịch vụ cho Bên A theo đúng nội dung trên Hợp đồng.

b) Bên B có nghĩa vụ khởi tạo hosting để chạy dữ liệu website trong vòng 07-10 ngày làm việc kể từ ngày Hợp đồng này có hiệu lực nếu tên miền do Bên B cung cấp.

c) Yêu cầu Bên A thanh toán chi phí theo thỏa thuận trong Hợp đồng và bồi thường các thiệt hại thực tế xảy ra cho Bên B nếu Bên A chấm dứt Hợp đồng trái pháp luật.

d) Thông báo cho Bên A tiến độ thực hiện Hợp đồng. Nếu có vấn đề bất lợi phát sinh, Bên B phải kịp thời thông báo cho Bên A để cùng nhau bàn bạc, giải quyết.

e) Hỗ trợ bảo hành Website cho Bên A theo đúng thỏa thuận đã nêu trong Hợp đồng.

f) Được toàn quyền xử lý tài khoản quản trị Website trong trường hợp Bên A không thực hiện nghĩa vụ của mình đối với Bên B.

g) Bên B có quyền đơn phương chấm dứt Hợp đồng, ngừng cung cấp dịch vụ và yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu Bên A không thực hiện đúng các nội dung, điều khoản quy định trên Hợp đồng này.

ĐIỀU 5. NGHIỆM THU

5.1 Hai bên tiến hành nghiệm thu và lập Biên bản nghiệm thu Website khi Bên B đã thiết kế xong Website đúng như thỏa thuận được thống nhất giữa hai Bên (thông qua biên bản hoặc email thoả thuận giữa 2 bên).

5.2 Sau khi nghiệm thu, trường hợp Bên A có yêu cầu phát sinh hoặc chỉnh sửa nào ngoài phạm vi bảo hành đã được hai bên thỏa thuận trước, hai Bên sẽ cùng thỏa thuận về thời gian và chi phí thực hiện.

ĐIỀU 6. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG VÀ BÀN GIAO

6.1 Bên B hướng dẫn cách thức sử dụng và quản trị admin website cho Bên A.

6.2 Bên B đóng gói bàn giao mã nguồn (source code) và bàn giao Website cho Bên A trong vòng 5 ngày kể từ ngày Bên A hoàn tất thanh toán đầy đủ 100% giá trị hợp đồng.

6.3 Trường hợp Bên A sử dụng hosting, tên miền do Bên B cung cấp miễn phí, Bên A và Bên B sẽ cùng quản lý tài khoản quản trị trong 01 (một) năm đầu kể từ ngày nghiệm thu. Sau 01 (một) năm:

a) Nếu Bên A gia hạn sử dụng hosting: Bên B hỗ trợ thủ tục gia hạn (chi phí Bên A chịu, được tính tại thời điểm gia hạn).

ĐIỀU 7. BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ

7.1 Bảo hành vĩnh viễn nếu Bên A sử dụng dịch vụ website và hosting của Bên B.

7.2 Bên B bảo hành source code trọn đời kể từ ngày ký biên bản nghiệm thu, kể cả trong trường hợp:

a) Bên A sử dụng hosting, tên miền không phải do Bên B cung cấp.

b) Bên A yêu cầu cung cấp tài khoản quản trị hosting tự quản lý.

7.3 Bên B sẽ hỗ trợ bảo hành, bảo trì cho Bên A các vấn đề liên quan tới lỗi vận hành, backup dữ liệu nếu có phát sinh về yêu cầu. Chi phí sẽ phụ thuộc từng trường hợp cụ thể và sự thỏa thuận giữa các Bên.

7.4 Bên B không có nghĩa vụ bảo hành khi Bên A can thiệp vào tài khoản hosting và mã nguồn website do Bên B cài đặt ban đầu hoặc/và Bên A nhờ sự can thiệp của đơn vị quản lý website khác chỉnh sửa website mà Bên B thiết kế.

7.5 Các vấn đề liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật (bảo hành, bảo trì, nâng cấp, chỉnh sửa,...) Bên A cần sử dụng email đăng ký trên Hợp đồng để gửi yêu cầu cho phòng kỹ thuật của Bên B qua địa chỉ email: AAAWeb@gmail.com

ĐIỀU 8. CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG

8.1 Hợp đồng được thanh lý sau khi hai Bên đã hoàn thành các nghĩa vụ quy định trong Hợp đồng mà không có bất kỳ khiếu nại, khiếu kiện nào trong vòng 07 ngày kể từ ngày bàn giao source code.

8.2 Bên A được quyền đơn phương chấm dứt Hợp đồng nhưng không được nhận lại số tiền đã thanh toán cho Bên B.

8.3 Bên B có quyền chấm dứt Hợp đồng khi Bên A vi phạm nội dung của Hợp đồng này dẫn đến quá trình triển khai không đúng như thỏa thuận. Trong trường hợp này, phí dịch vụ sẽ được tính trên chi phí thực tế mà Bên B đã thực hiện.

8.4 Trong trường hợp Hợp đồng không được thực hiện do các tác nhân bất khả kháng theo luật định, thì Bên bị ảnh hưởng bởi các tác nhân này phải thông báo ngay cho Bên kia bằng văn bản trong vòng 48 giờ kể từ ngày xảy ra tác nhân bất khả kháng. Thông báo này phải nêu rõ bản chất, thời gian ảnh hưởng của các tác nhân này và cách khắc phục (nếu có). Trường hợp bên bị ảnh hưởng bởi các tác nhân bất khả kháng không thể khắc phục hậu quả trong thời hạn 01 tháng thì mỗi Bên có quyền chấm dứt Hợp đồng bằng văn bản gửi cho Bên kia trước.